पारदर्शिता और जवाबदेही

  • मूल्यांकनकर्ताओं द्वारा सरस के माध्यम से ऑनलाइन किया गया राजस्व आकलन (लाइसेंस शुल्क और स्पेक्ट्रम उपयोग शुल्क)
  • लाइसेंसधारी एसेसर द्वारा सत्यापन के लिए सरस में ऑनलाइन दस्तावेज (अकाउंट स्टेटमेंट, एजीआर, डिडक्शन क्लेम, बीजी आदि) जमा करते हैं।
  • लाइन आइटम वार विवरण के साथ कटौती सत्यापन प्रक्रिया
  • विस्तृत मूल्यांकन पत्रक के साथ ऑनलाइन मांग नोटिस जारी
  • बीजी संबंधित गतिविधियां : नवीनीकरण, समीक्षा, पुष्टि और सत्यापन
  • एस्केलेशन मैट्रिक्स के साथ लाइसेंसधारियों के लिए शिकायत निवारण
  • लॉगिन के बाद उपयोगकर्ता डैशबोर्ड पर कार्रवाई योग्य लंबित आइटम (उपयोगकर्ता की भूमिका के आधार पर)
  • प्रत्येक व्यक्तिगत लाइसेंस/प्राधिकरण के लिए लाइसेंसधारी के लिए निर्माता और परीक्षक उपयोगकर्ता (दो स्तरीय जांच)
  • प्रत्येक कार्य के लिए CCA/DoT कार्यालय में बहु स्तरीय उपयोगकर्ता (न्यूनतम दो और अधिकतम 5)
  • लाइसेंसधारियों से हस्ताक्षर आधारित दस्तावेज़ प्रस्तुत करना उदा। एजीआर, कटौती का दावा आदि
  • लाइसेंसधारी को CCA/DoT से ई-साइन आधारित नोटिस जारी करना जैसे LF डिमांड नोटिस, बीजी नोटिस आदि